Газета ОКНО - Независимая газета Колпинского района Санкт-Петербурга
Get Adobe Flash player

vkgroup

Резонанс

Недавно я узнала, что в августе далеко от Родины скончался человек, общение с которым я очень уважала и ценила… Леонид ...
Моему поколению, считай, повезло: в наше молодое время мы могли свободно передвигаться на любом виде транспорта по всей ...
В редакцию наши читатели принесли письма от своих родственников с Украины – с ее восточной части, где, по мнению Киевской ...
В № 20 нашей газеты от 5 июня в статье «Дураки и дороги» читатели обратили внимание на одну из острых колпинских проблем – ...
Правительство исключило из бюджета статью о субсидировании доставки подписных изданий. Из-за отмены субсидий «Почте ...

Погода в Колпино

Авторизация



Август 2017
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
Главная Тема недели БОРОТЬСЯ С ЖИЛКОМСЕРВИСОМ ЗА СВОИ ПРАВА? МОЖНО!

Это доказали жители дома 24 по ул. Вавилова, выиграв у ООО «Жилкомсервис № 1 Колпинского района» два суда – по ненадлежащему санитарно-техническому содержанию общедомового имущества и причинению морального вреда.

Год назад, в июле 2013-го, мы рассказали о том, как жители дома 24 по ул.Вавилова начали борьбу за свои права на получение качественных жилищно-коммунальных услуг. Точкой кипения стали выросшие в несколько раз расходы на общедомовые нужды (в частности, объем холодной воды для «дворника с ведром» увеличился с 49 до 300 литров с трехкомнатной квартиры в среднем). Всё шло по стандартной схеме: жильцов к общедомовому счетчику ХВС не допускали, журнал учета показаний счетчика не показывали. Из ЖЭСа приходили формальные отписки по всем вопросам – будь то астрономический расход воды или санитарное состояние помещений общего пользования. Претензий у жителей 24-го дома накопилось немало, в том числе и к несоблюдению графика и объемов уборки подъездов и придомовой территории. В итоге, не получив ни одного вразумительного ответа от жилищной службы, собственники обратились за защитой своих прав в районную прокуратуру. Оттуда жалоба была перенаправлена в администрацию района, которая не только поддержала правоту ЖЭСа, но и пошла еще дальше – через Жилищное агентство Колпинского района предоставила право обществу с ограниченной ответственностью «ЖКС № 1» самому (за орган государственной власти) ответить по всем пунктам жалобы – после чего за всё это с удовлетворением подписалась! Жилищная инспекция Петербурга всё же выявила несоответствие площадей, применяемых для расчета оплаты на общедомовые нужды с сентября 2012-го по май 2013-го, площадям, указанным в технической документации на многоквартирный дом 24 по ул.Вавилова, и потребовала произвести перерасчет, а также привести в надлежащее состояние ободранные стены лестничных площадок. Однако и этого сделано не было. Дальше последовала жалоба в Городскую прокуратуру, которая, нимало не смущаясь и вопреки закону о Прокуратуре РФ и приказам Генерального Прокурора РФ, отправила жалобу обратно в районную прокуратуру. Затем последовала жалоба в представительство Генеральной прокуратуры РФ по Северо-Западному федеральному округу, которая отфутболила жалобщиков вниз по инстанции: в прокуратуру городскую. И так – по кругу. В конце 2013 г. были направлены жалобы генеральному прокурору РФ – с просьбой провести проверку действий сотрудников городской (СПб) и районной (Колпино) прокуратур, заместителя главы администрации Колпинского района А.И.Жукова, руководящих лиц колпинских организаций ЖКХ: очередного «москвича» и.о. ген.директора ООО «ЖКС № 1» П.Н.Еленкина и начальника ЖЭС № 5 Н.А.Смирновой. Тогда же собственники 24-го дома направили письмо в администрацию Президента. В Жилищную инспекцию Петербурга ушла жалоба об игнорировании руководством ООО «Жилкомсервис № 1 Колпинского района» предписаний инспекции (о перерасчете и об устранении нарушений в санитарно-техническом содержании общего имущества дома), а также о ненадлежащем качестве капитального ремонта инженерных сетей. В ответе Жилинспекция призналась в собственном бессилии повлиять на действия Колпинского Жилкомсервиса (несмотря на неоднократно налагаемые штрафы по дому № 24 на ООО «ЖКС № 1» и лично на П.Н.Еленкина) и… направила материалы в районную прокуратуру, дабы та подала на ЖКС в суд. Администрации Колпинского района было предписано организовать устранение дефектов трубопроводов канализации и привлечь виновных, допустивших данное нарушение, к административной ответственности. Стоит ли говорить, что предписание ГЖИ вновь погрязло у местных столоначальников, которые с завидной последовательностью и при полной безнаказанности продолжали игнорировать требования устранить нарушения жилищного законодательства и тем более привлекать кого-либо к ответственности. И всё же замкнутый круг разорвать удалось. Наиболее активные собственники квартир 24-го дома продолжили борьбу, подав коллективные иски в суд против Жилкомсервиса №1 и администрации Колпинского района.

Все дороги ведут в суд

Оказалось, это не так уж сложно – идти в суд и доказывать свои права. Как говорится, «не так страшен черт, как его малюют». Заручившись поддержкой отдела защиты прав потребителей муниципалитета г.Колпино (за что – огромное спасибо!) и получив неоднократные консультации (бесплатные!) юриста Балтийской медиагруппы, жильцы подготовили исковое заявление к ООО «Жилкомсервис №1». К заявлению прилагалась вся многостраничная переписка со всевозможными «органами», прежде всего, конечно, с ЖЭС-5, непосредственно обслуживающей «нехороший дом» и неизменно утверждавшей, что «все услуги оказываются надлежащего качества». Внушительную часть дела составили фотофакты и жалобы жителей. Вопреки опасениям, в суде дело пошло быстро. Вся история уложилась в три месяца (с 21 января по 21 апреля), и «всего лишь» в семь заседаний. Впрочем, на пять из них ни один из представителей Жилкомсервиса и не подумал появиться. А зачем? Безнаказанность правит бал во всей сфере ЖКХ, и Колпино – не исключение. «Они думали, что непобедимы, – говорит один из инициаторов борьбы с Жилкомсервисом житель дома 24 по ул.Вавилова Александр Цветков. – Но для нас главное – если и не заставить их делать уборку согласно нормативам, то хотя бы вернуть свои честным трудом заработанные средства». Жильцы неоднократно просили начальника ЖЭС-5 Н.Смирнову освободить их от платы за санитарную уборку общедомовых помещений и прилегающей территории, однако ни в одном из случаев руководство жилищной службы оснований для того не видело. Стандартный ответ от жилищников о том, что «услуга предоставлялась надлежащего качества» звучал и на заседаниях суда. Однако суд не убедили даже акты проверки состояния общедомовых помещений, предоставленные ЖЭСом («как не подтверждающие достоверность надлежащего качества и периодичности уборки»). В итоге Колпинский районный суд постановил требования истцов удовлетворить: за 10 месяцев 2013 г. неоказываемой услуги по уборке! Правда, всего лишь частично. Но и это в условиях бюрократического болота и круговой поруки, царящей в ЖКХ, – настоящая победа! Шестерым жильцам суд обязал вернуть плату за уборку лестниц и земельного участка дома (с начислением пени в размере 3% за каждый просроченный день от даты заявления по возврату денег), произвести возмещение затрат на оформление доверенностей у нотариуса и присудить по 1000 рублей за моральный вред – с начислением штрафа в пользу истцов в размере 50% от всех сумм, присужденных судом, – всего на сумму в 36 702 рубля. Привлекать к материальной ответственности должностных лиц ЖКС № 1 и ЖЭС-5 судья посчитал нецелесообразным, пояснив в решении, что договор обслуживания жильцы заключали с юридическим лицом. Помыть окна пяти этажей суд тоже обязал жилищников, правда не во всем доме, а только на лестничных клетках заявителей, и разместить на всех досках документации ООО «ЖКС №1» в подъездах дома всю положенную документацию – в первую очередь столь «ненужные»(!) жильцам адреса и телефоны Государственной жилищной инспекции СПб и Роспотребнадзора СПб, которые в первую очередь контролируют (по жалобам граждан в первую очередь!) и привлекают к ответственности «недобропорядочных» коммунальщиков! Отыграли активисты 24-го дома и иск о компенсации морального вреда, в связи с непроизведенным перерасчетом коммунальных платежей, некачественной услугой по начислению платы за общедомовые нужды и водоотведение (отопление, ГВС и ХВС, электроэнергию), за содержание и ремонт помещений, а также не только за нарушение сроков рассмотрения обращений – но и за игнорирование их! Суд присудил взыскать с Жилкомсервиса в пользу пятерых истцов 15 тысяч рублей – по 2 тысячи на каждого собственника и нанимателя, чьи фамилии стоят в исковом заявлении, и по 1 тысяче рублей штрафа в пользу каждого истца за невыполнение требований Закона «О защите прав потребителей и Постановления Правительства РФ № 354 «Правила оказания коммунальных услуг». Все-таки удивляет позиция представителей ЖКС № 1. Несмотря на доказанные в суде факты ненадлежащего исполнения своих обязанностей, начальник ЖЭС № 5 Н.А.Смирнова продолжает утверждать, что уборка лестничной клетки жильцов велась отлично, оттого перерасчета жильцам и не делалось, так что суть претензий непонятна. В юридической службе ЖКС № 1 подтвердили, что не признают исковых требований Александра Цветкова (остальных граждан дома № 24 для них, судя по всему, «не существует»!) и намерены обжаловать решения судов (статья на http://www.fontanka.ru/2014/06/02/127/ ). Думаете, теперь в подъездах дома 24 по ул.Вавилова чисто? Как бы не так! «Воз и ныне там. Они так и не убирают. Я теперь снова хожу с фотоаппаратом, фиксирую грязь», – утверждает Александр Цветков. В результате в Колпинский районный суд в начале июня был подан новый иск от жителей – о взыскании неустойки в связи с отсутствием уборки общедомовых помещений и о компенсации морального вреда. Продолжается дело и о претензиях к администрации Колпинского района. «На данный момент Колпинский районный суд оставил наш иск без удовлетворения – «наверное», потому, что власть не подсудна, – комментирует А.Б.Цветков. – Однако мы не сдались – в начале июля апелляционная жалоба на решение Колпинского суда будет рассматриваться в городском суде СПб, в котором, надеюсь, смогут «узреть» противоправность действий администрации г.Колпино». «Жилкомсервис должен понимать, что просто так снимать деньги с жильцов им никто не позволит. Деньги эти нужно отрабатывать качественными услугами», – справедливо считают активисты 24-го дома. И отступать от своей позиции они не намерены. Кому-то наша редакционная статья может показаться перегруженной излишними подробностями и повторениями, но мы сделали это намеренно. Борьба жителей одной маленькой хрущевки с огромным спрутом под названием «жилкомсервис» – это пример всем нам: как важно от «кухонных» разговоров и сетований о том, «как всё плохо и бесполезно», перейти к конкретным действиям. Если вы решитесь отстаивать свои права в сфере ЖКХ, то вот вам ценные советы от активистов 24-го дома: обязательно звоните в «Общественную приемную» БалтМедиаГрупп (бесплатные консультации юриста по тел. 327-52-74) и обращайтесь за помощью в отдел по защите прав потребителей при муниципалитете города Колпино (ул.Красная, д.1). И не забудьте потом рассказать нашей редакции свою историю борьбы за коммунальные права. Быть может, именно с этого и начнется революция в ЖКХ...

Подготовила Екатерина КОНОВАЛОВА

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Реклама в газете: будь в фокусе читателя